Điều kiện giao dịch chung

1. Phạm vi áp dụng

Điều kiện này áp dụng cho tất cả khách hàng truy cập, đăng ký tài khoản và mua các gói dịch vụ luận giải lá số tử vi, hỏi đáp AI tại website tuvidungnhat.com.

2. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng

• Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký tài khoản và khi thanh toán.
• Thanh toán đầy đủ theo đúng giá đã niêm yết trước khi sử dụng dịch vụ trả phí.
• Không sử dụng dịch vụ vào mục đích vi phạm pháp luật, lừa đảo, phát tán mã độc.
• Được sử dụng đầy đủ tính năng của gói cước đã thanh toán theo mô tả.
• Được bảo vệ thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật.

3. Quyền và nghĩa vụ của tuvidungnhat.com

• Cung cấp dịch vụ đúng nội dung, chất lượng và giá đã công bố.
• Bảo mật thông tin khách hàng, không chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
• Có quyền tạm khoá tài khoản vi phạm điều khoản, gian lận thanh toán.
• Hỗ trợ khách hàng qua email teriods@gmail.com và hotline 0986 287 758.

4. Giá cả và thanh toán

Giá các gói dịch vụ được niêm yết công khai bằng đồng Việt Nam (VND) tại trang Gói cước, đã bao gồm các loại thuế (nếu có). Khách hàng thanh toán qua các phương thức được mô tả tại trang Phương thức thanh toán.

5. Chính sách hoàn tiền

Do đặc thù dịch vụ số (giao ngay sau khi thanh toán), khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ trước khi mua. Nếu phát sinh lỗi hệ thống dẫn đến không sử dụng được dịch vụ, vui lòng liên hệ teriods@gmail.com trong vòng 7 ngày kể từ ngày thanh toán để được hoàn tiền 100% hoặc hỗ trợ kỹ thuật.

6. Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp ưu tiên giải quyết qua thương lượng. Trường hợp không đạt thoả thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Toà án có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam.

7. Hiệu lực

Điều khoản có hiệu lực kể từ ngày đăng tải và có thể được cập nhật; phiên bản mới sẽ hiển thị tại trang này.